ประกาศความเป็นส่วนตัว

1. ขอบเขตของประกาศความเป็นส่วนตัว

ประกาศฉบับนี้ใช้กับบริการของบริษัท รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง

1. บริการ JDID eKYC
2. บริการ JDID eKYC Agent หรือ Dip Chip Agent
3. แอปพลิเคชัน JOIN
4. บริการ National Digital ID หรือบริการดิจิทัลไอดีที่เกี่ยวข้อง
5. บริการ One ID, Olympus, Authentication, Identity Verification หรือบริการพิสูจน์และยืนยันตัวตนอื่น
6. บริการ PAH ADVANCE
7. เว็บไซต์ของบริษัท
8. ระบบบริการลูกค้า ระบบรับเรื่องร้องเรียน และระบบสนับสนุนการใช้งาน
9. ระบบสมาชิก แคมเปญ สิทธิประโยชน์ คะแนนสะสม รางวัล หรือบริการส่งเสริมการขายของบริษัท
10. บริการที่บริษัทให้แก่คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์ หรือองค์กรที่เกี่ยวข้อง
11. บริการอื่นใดที่บริษัทเป็นผู้ให้บริการ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หรือผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามที่กฎหมายกำหนด
    
    

2. บทบาทของบริษัทในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจมีบทบาทแตกต่างกันตามลักษณะของบริการ ดังนี้

1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller): กรณีบริษัทให้บริการแก่ผู้ใช้บริการโดยตรง บริษัทเป็นผู้กำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
2. ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (Data Processor): กรณีบริษัทให้บริการแก่ลูกค้าองค์กร คู่ค้า หรือหน่วยงานอื่น เช่น บริการ Dip Chip Agent บริษัทจะประมวลผลข้อมูลตามคำสั่งและขอบเขตที่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
3. พนักงานหรือตัวแทนผู้ได้รับมอบหมาย: บุคคลดังกล่าวจะปฏิบัติงานภายใต้การควบคุม การกำกับดูแล และมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของบริษัท

3. คำนิยามสำคัญ

4. ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทอาจเก็บรวบรวม

บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามความจำเป็นของแต่ละบริการ ดังต่อไปนี้

4.1 ข้อมูลระบุตัวตน

ชื่อ นามสกุล เลขประจำตัวประชาชน วันเดือนปีเกิด เพศ สัญชาติ รูปถ่าย ที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน ที่อยู่ปัจจุบัน ข้อมูลบนบัตรประจำตัวประชาชน ข้อมูลจากเอกสารประจำตัว และข้อมูลอื่นที่ใช้ระบุตัวตน

4.2 ข้อมูลติดต่อ

หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่สำหรับติดต่อ บัญชีผู้ใช้ ช่องทางติดต่อผ่านแอปพลิเคชัน หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่น

4.3 ข้อมูลบัญชีผู้ใช้และการใช้บริการ

ชื่อบัญชีผู้ใช้ รหัสอ้างอิงผู้ใช้ สถานะบัญชี ประวัติการเข้าใช้งาน ประวัติการทำรายการ ประวัติการสมัครใช้บริการ ประวัติการรับสิทธิประโยชน์ แคมเปญ หรือรายการส่งเสริมการขาย

4.4 ข้อมูลจากบัตรประจำตัวประชาชนและการอ่านบัตร

สำหรับบริการ JDID eKYC หรือ Dip Chip Agent บริษัทอาจประมวลผลข้อมูลจากบัตรประจำตัวประชาชน เช่น เลขประจำตัวประชาชน ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ ข้อมูลบนบัตร ภาพถ่ายบนบัตร หมายเลขหรือข้อมูลทางเทคนิคของบัตร และผลการตรวจสอบข้อมูลกับหน่วยงานหรือแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

4.5 ข้อมูลชีวมิติและข้อมูลการพิสูจน์ตัวตน

ภาพใบหน้าของผู้ใช้บริการ ภาพถ่ายจากบัตรประจำตัวประชาชน ผลการเปรียบเทียบใบหน้า ค่าคะแนนการตรวจสอบใบหน้า ผลการตรวจสอบการมีชีวิต ผลการตรวจสอบตัวตน และข้อมูลประกอบการตัดสินใจของระบบ

4.6 ข้อมูลหมายเลขโทรศัพท์และรหัสยืนยันแบบใช้ครั้งเดียว (OTP)

หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้รับรหัสยืนยัน สถานะการส่งรหัส สถานะการยืนยัน ผลการยืนยัน เวลาในการยืนยัน และข้อมูลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง

4.7 ข้อมูลอ้างอิงตัวตนในรูปแบบ Hash

id_hash หรือข้อมูลอ้างอิงตัวตนที่ระบบกำหนด ซึ่งอาจใช้สำหรับการลงทะเบียน การเชื่อมโยงบัญชี การตรวจสอบสถานะ หรือการให้บริการพิสูจน์และยืนยันตัวตนผ่านระบบ National Digital ID หรือระบบดิจิทัลไอดีที่เกี่ยวข้อง

4.8 ข้อมูลอุปกรณ์และข้อมูลทางเทคนิค

หมายเลขอุปกรณ์ ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นของแอปพลิเคชัน หมายเลขไอพี ข้อมูลเบราว์เซอร์ ข้อมูลเครือข่าย ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ ข้อมูลคุกกี้ ข้อมูลบันทึกระบบ และข้อมูลความมั่นคงปลอดภัย

4.9 ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

บริษัทอาจเก็บข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งเฉพาะกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการ การยืนยันการทำรายการ การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัย หรือเมื่อผู้ใช้บริการเปิดใช้สิทธิ์ดังกล่าวในอุปกรณ์ของตน

4.10 ข้อมูลการติดต่อและการร้องเรียน

รายละเอียดคำถาม คำร้องเรียน คำขอใช้สิทธิ เอกสารประกอบการติดต่อ บันทึกการสนทนา อีเมล ข้อความ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการลูกค้า

4.11 ข้อมูลการตลาดและความสนใจ

ประวัติการเข้าร่วมแคมเปญ ความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการ การตอบรับข้อความทางการตลาด การตั้งค่าการรับข่าวสาร และข้อมูลการใช้สิทธิประโยชน์

5. ข้อมูลตามประเภทบริการ

บริษัทอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามประเภทบริการ ดังต่อไปนี้

6. แหล่งที่มาของข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

1. จากท่านโดยตรง เช่น การกรอกข้อมูลในแอปพลิเคชัน เว็บไซต์ แบบฟอร์ม หรือการแจ้งข้อมูลแก่พนักงานผู้ได้รับมอบหมาย
2. จากเอกสารหรือบัตรประจำตัวประชาชนที่ท่านนำมาใช้ในการพิสูจน์และยืนยันตัวตน
3. จากระบบ แอปพลิเคชัน อุปกรณ์ หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ที่ท่านใช้งาน
4. จากคู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ หรือองค์กรที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของท่าน
5. จากหน่วยงานของรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หรือแหล่งข้อมูลที่มีอำนาจหรือมีความน่าเชื่อถือ
6. จากผู้ให้บริการภายนอกที่บริษัทมอบหมายให้ดำเนินการในนามของบริษัท
7. จากระบบ National Digital ID หรือระบบดิจิทัลไอดีอื่น เฉพาะกรณีที่เกี่ยวข้องกับบริการ และเป็นไปตามความยินยอมหรือฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
8. จากแหล่งข้อมูลสาธารณะหรือแหล่งข้อมูลที่เปิดเผยได้โดยชอบด้วยกฎหมาย
   
   

7. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

1. เพื่อสมัคร ลงทะเบียน เปิดบัญชี หรือใช้บริการของบริษัท
2. เพื่อพิสูจน์และยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการ
3. เพื่อดำเนินการ JDID eKYC, Dip Chip Agent, OTP, Face Matching, Liveness Detection และ Manual Verification
4. เพื่อตรวจสอบข้อมูลกับหน่วยงานของรัฐ แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง หรือผู้ให้บริการที่จำเป็น
5. เพื่อส่งข้อมูลอ้างอิงตัวตนในรูปแบบ Hash เช่น id_hash ไปยังระบบ National Digital ID หรือระบบดิจิทัลไอดีที่เกี่ยวข้อง เฉพาะเมื่อผู้ใช้บริการให้ความยินยอมสำหรับบริการดังกล่าว
6. เพื่อป้องกัน ตรวจจับ ระงับ หรือสอบสวนการทุจริต การแอบอ้างตัวตน การใช้เอกสารปลอม หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
7. เพื่อรักษาความมั่นคงปลอดภัยของระบบ แอปพลิเคชัน เครือข่าย ข้อมูล และบริการของบริษัท
8. เพื่อให้บริการ JOIN Application สิทธิประโยชน์ แคมเปญ คะแนนสะสม รางวัล หรือบริการอื่นของบริษัท
9. เพื่อให้บริการลูกค้า รับเรื่องร้องเรียน แก้ไขปัญหา และติดต่อกลับผู้ใช้บริการ
10. เพื่อจัดทำและเก็บรักษาบันทึกธุรกรรม บันทึกเหตุการณ์ Audit Log และหลักฐานการให้บริการ
11. เพื่อวิเคราะห์ ปรับปรุง พัฒนา ทดสอบ และเพิ่มประสิทธิภาพของบริการ ระบบ และประสบการณ์ผู้ใช้
12. เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ เช่น การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข การแจ้งเตือนด้านความปลอดภัย หรือข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้บริการ
13. เพื่อส่งข้อมูลข่าวสารทางการตลาด แคมเปญ โปรโมชั่น หรือสิทธิประโยชน์ เฉพาะกรณีที่บริษัทมีฐานทางกฎหมายที่สามารถดำเนินการได้ หรือได้รับความยินยอมจากท่าน
14. เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย กฎระเบียบ คำสั่งของหน่วยงานรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล หรือคำสั่งศาล
15. เพื่อก่อตั้ง ใช้ ปฏิบัติตาม หรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
    
    

8. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

9. การประมวลผลข้อมูลชีวมิติและการพิสูจน์ตัวตน

สำหรับบริการที่เกี่ยวข้องกับการพิสูจน์และยืนยันตัวตน เช่น JDID eKYC และ Dip Chip Agent บริษัทอาจประมวลผลข้อมูลชีวมิติของท่าน เช่น ภาพใบหน้า ภาพถ่ายจากบัตรประจำตัวประชาชน ผลการเปรียบเทียบใบหน้า ค่าคะแนนการตรวจสอบใบหน้า ผลการตรวจสอบการมีชีวิต และข้อมูลที่ใช้ประกอบการตัดสินใจ

บริษัทจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเฉพาะเท่าที่จำเป็น เพื่อการพิสูจน์และยืนยันตัวตน การป้องกันการแอบอ้างตัวตน การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปฏิบัติตามกฎหมายหรือมาตรฐานที่เกี่ยวข้อง

บริษัทอาจใช้ผู้ให้บริการภายนอกในการตรวจสอบใบหน้า เปรียบเทียบใบหน้า และตรวจสอบการมีชีวิต โดยผู้ให้บริการดังกล่าวต้องประมวลผลข้อมูลตามคำสั่ง ขอบเขต และมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่บริษัทกำหนด

บริษัทจะไม่ใช้ข้อมูลชีวมิติของท่านเพื่อการตลาด การโฆษณา หรือการสร้างโปรไฟล์ทางการตลาด เว้นแต่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน หรือมีกฎหมายอนุญาตให้ดำเนินการได้

10. การเปิดเผยข้อมูลให้ระบบ National Digital ID

สำหรับบริการ JDID eKYC หรือบริการ Digital ID ที่เกี่ยวข้อง บริษัทอาจเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลบางส่วนของผู้ใช้บริการไปยังระบบ National Digital ID หรือระบบดิจิทัลไอดีอื่นที่เกี่ยวข้อง เฉพาะกรณีที่ผู้ใช้บริการได้ให้ความยินยอมสำหรับบริการดังกล่าวแล้วเท่านั้น

ข้อมูลที่บริษัทอาจส่งไปยังระบบดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลอ้างอิงตัวตนในรูปแบบ Hash หรือข้อมูลอ้างอิงอื่น เช่น id_hash เพื่อใช้สำหรับการลงทะเบียน การเชื่อมโยงบัญชี การตรวจสอบสถานะ หรือการให้บริการพิสูจน์และยืนยันตัวตนผ่านระบบดิจิทัลไอดี

โดยหลักการ บริษัทจะไม่ส่งเลขประจำตัวประชาชนจริงไปยังระบบ National Digital ID เพื่อการลงทะเบียนดังกล่าว เว้นแต่เป็นกรณีที่กฎหมาย ข้อกำหนดของระบบ หรือความยินยอมของผู้ใช้บริการอนุญาตให้ดำเนินการได้

การส่ง id_hash จะดำเนินการเฉพาะกรณีลงทะเบียนหรือเชื่อมต่อบริการ National Digital ID ครั้งแรก หรือกรณีที่บริษัทมีความจำเป็นต้องขอความยินยอมใหม่ตามกฎหมาย ข้อกำหนดของระบบ หรือหลักเกณฑ์ของบริษัท และจะดำเนินการเมื่อผู้ใช้บริการผ่านกระบวนการพิสูจน์และยืนยันตัวตนตามระดับความน่าเชื่อถือที่บริษัทกำหนดสำหรับบริการดังกล่าว เช่น IAL 2.3 หรือระดับอื่นตามหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

บริษัทจะจัดเก็บหลักฐานการให้ความยินยอม ผลการพิสูจน์ตัวตน รายการส่งข้อมูล ผลการส่งข้อมูล และบันทึกเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้อง เพื่อการตรวจสอบย้อนหลัง การปฏิบัติตามกฎหมาย การป้องกันการทุจริต และการตรวจสอบข้อพิพาท

11. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทอาจเปิดเผยหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลหรือหน่วยงานดังต่อไปนี้ เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

1. บริษัทในกลุ่มเจมาร์ทหรือบริษัทในเครือ เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ การบริหารจัดการ การรักษาความปลอดภัย การป้องกันการทุจริต หรือการดำเนินธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
2. คู่ค้า พันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ให้บริการผลิตภัณฑ์ หรือองค์กรที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของท่าน
3. ระบบ National Digital ID หรือระบบดิจิทัลไอดีอื่นที่เกี่ยวข้อง เฉพาะกรณีที่ท่านให้ความยินยอมและเป็นไปตามเงื่อนไขของบริการ
4. ผู้ให้บริการตรวจสอบชีวมิติ Face Matching หรือ Liveness Detection
5. ผู้ให้บริการ SMS/OTP หรือบริการสื่อสารอิเล็กทรอนิกส์
6. ผู้ให้บริการ Cloud, Data Center, Network, Monitoring, Log Management หรือ Security Service
7. ผู้ให้บริการพัฒนา ดูแล บำรุงรักษา วิเคราะห์ ทดสอบ หรือสนับสนุนระบบและแอปพลิเคชัน
8. ผู้สอบบัญชี ผู้ตรวจสอบภายนอก ที่ปรึกษากฎหมาย หรือที่ปรึกษาด้านเทคนิคของบริษัท
9. หน่วยงานของรัฐ หน่วยงานกำกับดูแล ศาล เจ้าพนักงาน หรือบุคคลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
10. ผู้รับโอนสิทธิ ผู้รับโอนกิจการ หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการปรับโครงสร้างหรือควบรวมกิจการ
11. บุคคลอื่นที่ท่านให้ความยินยอม หรือที่บริษัทมีฐานทางกฎหมายในการเปิดเผย

12. การโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ

บริษัทอาจโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น กรณีใช้บริการ Cloud, Data Center, Security Service, Monitoring Service หรือผู้ให้บริการภายนอกที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ

หากมีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลไม่เพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด บริษัทจะดำเนินการให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน มาตรการด้านความปลอดภัย การจำกัดการเข้าถึง หรือมาตรการอื่นที่กฎหมายอนุญาต

ผู้ใช้บริการสามารถสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลไปต่างประเทศได้ที่ dpo@jventures.co.th

13. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ในการประมวลผล ตามระยะเวลาที่กฎหมายหรือข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกำหนด หรือตามความจำเป็นเพื่อการตรวจสอบ การป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัย และการใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย

14. มาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม ทั้งด้านเทคนิค ด้านองค์กร และด้านกายภาพ ซึ่งรวมถึง

1. การควบคุมสิทธิการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็น (Least Privilege)
2. การยืนยันตัวตนของผู้ใช้งานระบบและพนักงานผู้ได้รับอนุญาต
3. การเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ทั้งในระหว่างการส่งและในขณะจัดเก็บตามความเหมาะสม
4. การจัดเก็บและตรวจสอบบันทึกการเข้าใช้งานระบบ
5. การทบทวนสิทธิการเข้าถึงข้อมูลเป็นระยะ
6. การอบรมพนักงานและผู้เกี่ยวข้องด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและความมั่นคงปลอดภัย
7. การทำข้อตกลงด้านการรักษาความลับและการประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอก
8. การตรวจสอบ ประเมิน และปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

15. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้หลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

บริษัทจะพิจารณาและแจ้งผลการพิจารณาคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากมีความจำเป็นต้องขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือขยายระยะเวลา บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบพร้อมเหตุผล

16. การถอนความยินยอม

ในกรณีที่บริษัทประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยความยินยอม ท่านมีสิทธิถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยติดต่อบริษัทตามช่องทางในประกาศฉบับนี้

การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่บริษัทได้ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม

17. คุกกี้ เทคโนโลยีติดตาม และข้อมูลแอปพลิเคชัน

บริษัทอาจใช้คุกกี้ Mobile SDK, Device Identifier, Log File หรือเทคโนโลยีอื่นที่คล้ายกัน เพื่อให้เว็บไซต์และแอปพลิเคชันทำงานได้อย่างเหมาะสม เพื่อรักษาความปลอดภัย เพื่อวิเคราะห์การใช้งาน และเพื่อปรับปรุงบริการ

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้หรือการอนุญาตของแอปพลิเคชันได้ผ่านเบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการ ทั้งนี้ การปิดการใช้งานคุกกี้หรือการปฏิเสธสิทธิ์บางประเภทอาจทำให้ไม่สามารถใช้บริการบางส่วนได้อย่างสมบูรณ์

18. การใช้ข้อมูลเพื่อการตลาด

บริษัทอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสารเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ สิทธิประโยชน์ แคมเปญ หรือโปรโมชั่น เฉพาะกรณีที่บริษัทมีฐานทางกฎหมายที่สามารถดำเนินการได้ หรือได้รับความยินยอมจากท่าน

ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารทางการตลาดได้ผ่านการตั้งค่าในแอปพลิเคชัน ลิงก์ยกเลิกการรับข่าวสาร หรือการติดต่อบริษัทตามช่องทางในประกาศฉบับนี้ โดยไม่กระทบต่อการส่งข้อความที่จำเป็นต่อการให้บริการ เช่น OTP ข้อความความปลอดภัย ข้อความแจ้งการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข หรือข้อความที่กฎหมายกำหนด

19. ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการส่วนใหญ่ของบริษัทกำหนดให้ผู้ใช้บริการต้องเป็นบุคคลที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำนิติกรรม หากบริการใดอนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการ บริษัทจะดำเนินการตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการขอความยินยอมจากบิดา มารดา ผู้ปกครอง หรือผู้แทนโดยชอบธรรม ในกรณีที่กฎหมายกำหนด

หากบริษัททราบว่ามีการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยไม่เป็นไปตามกฎหมาย บริษัทอาจดำเนินการระงับการให้บริการ ลบข้อมูล หรือดำเนินการอื่นตามที่กฎหมายกำหนด

20. การเปลี่ยนแปลงประกาศความเป็นส่วนตัว

บริษัทอาจแก้ไข ปรับปรุง หรือเพิ่มเติมประกาศฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี กฎหมาย ข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล หรือการดำเนินธุรกิจของบริษัท

บริษัทจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น แอปพลิเคชัน เว็บไซต์ อีเมล หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์อื่นของบริษัท ทั้งนี้ หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อสิทธิของท่าน บริษัทจะดำเนินการแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามความเหมาะสมหรือเท่าที่กฎหมายกำหนด

ประกาศฉบับปรับปรุงจะประกาศบนเว็บไซต์ www.jventures.co.th และ/หรือช่องทางบริการของบริษัท การใช้บริการภายหลังจากประกาศฉบับใหม่มีผลใช้บังคับ ถือว่าท่านได้รับทราบการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการเป็นอย่างอื่น

21. ช่องทางติดต่อบริษัทและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือประสงค์ใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อบริษัทได้ที่

22. การมีผลใช้บังคับ

ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านบริการทั้งหมดของบริษัท ตั้งแต่วันที่ 23 มิถุนายน 2569 เป็นต้นไป